Mantenha as suas crianças seguras na Internet

Normalmente, as crianças são melhores com computadores do que os seus pais. Podem aprender na escola a ligar a Internet e a usá-la.

Recorde que as crianças alcançam o mundo exterior quando estão “online”. A menos que um sistema de filtragem seja instalado (por exemplo, para bloquear palavras e imagens grosseiras) as crianças poderão ver imagens indecentes e violência, ao mesmo tempo que terão acesso a sites úteis e engraçados. As crianças também podem falar com estrangeiros, especialmente nas salas de Bate-Papo (“Chat”). Existe o risco, como em qualquer outro sítio, que alguém que os queira prejudicar tente contactá-los.

Ensinem às vossas crianças que na Internet elas não devem dar o seu endereço nem o nome da sua escola, como também nunca devem, sem a vossa presença, encontrar-se com alguém que tenham conhecido através da Internet.

Aqui tem alguns conselhos de segurança que deve imprimir e colar ao seu computador.

- É uma má ideia ir ver alguém que conheceste através da Internet, sem que os teus pais vão contigo.

- Lembra-te que as pessoas com quem falas podem estar a mentir, tu não os podes ver nem eles a ti.

- Assim, não dês a ninguém os teus detalhes pessoais como o teu endereço, o nome da tua escola, a tua fotografia ou a tua senha. Poderá ser um louco!

- Se vires coisas verdadeiramente indecentes, a culpa não é tua, fala com os teus pais.

Navegação segura – conselhos aos pais

Alguns prestadores de serviços de Internet (ISP) oferecem espaços seguros para as crianças ou pacotes para filtragem dos conteúdos, mas também poderá comprar software específico. Não obstante, os seus filhos precisam de aprender o código de conduta para uma utilização mais segura da Internet, para as ocasiões em que não estejam protegidos.

Certifique-se de que os seus filhos estão cientes que nunca deverão marcar encontros com ninguém que tenham conhecido através da Internet, a não ser que esteja disposto/a a acompanhá-los e que o encontro se realize num local público.

Ensine-os a proteger os dados pessoais, isto é, a não enviar mensagens electrónicas nas quais conste a morada da vossa residência, o vosso número de telefone ou o nome da escola que eles frequentam, ou a enviar fotografias deles e a nunca as divulgar nos “fóruns de discussão” (chat rooms) (as mensagens electrónicas podem extraviar-se e ser lidas por pessoas que se apoderem delas – de facto, são muito semelhantes a cartões postais. Por outro lado, os “fóruns de discussão” também são locais públicos, nunca se sabendo ao certo quem poderá estar a ver ou a ouvir).

Os seus filhos têm que ter consciência de que as pessoas que conhecem na Internet nem sempre são o que parecem, mesmo as que se tornam suas correspondentes ou “companheiras de teclado”. As pessoas nem sempre dizem a verdade quando estão a comunicar em linha – onde ninguém as pode ver.

As crianças inibem-se muitas vezes de contar situações desagradáveis com as quais se deparam na Internet, pelo que deverá ensinar-lhes que não é culpa delas se, num “fórum de discussão” ou numa mensagem que recebam, alguém disser ou escrever algo que as indisponha ou preocupe. Nesse caso, elas deverão informá-los assim como ao vosso prestador de serviços de Internet.

As crianças precisam de ser especialmente cautelosas nos “fóruns de discussão” (mesmo que um “fórum de discussão” seja exclusivamente para crianças, pois não é por enquanto possível saber se todos os participantes são realmente crianças. Um adulto ou um adolescente pode estar a tentar enganá-las).

Verifique se o seu prestador de serviços de Internet tem “fóruns de discussão” supervisionados por um moderador e concebidos para crianças da idades dos seus filhos e só permita a utilização desses “fóruns”, nos quais um adulto responsável está permanentemente em linha, impedindo intervenções indesejáveis. Mas os seus filhos não precisam de se preocupar: o adulto não interferirá nas conversas e eles provavelmente nem se aperceberão da sua presença, a não ser que alguém comece a ter comportamentos incorrectos.

Ensine os seus filhos a nunca responderem a mensagens indecorosas ou sugestivas. Eles devem contar-lhe sempre que receberem mensagens que os chocarem, perturbarem ou que não compreenderem, ou se virem imagens ofensivas enquanto navegarem na Internet. Por favor, comunique esses problemas ao seu prestador de serviços de Internet. Existem linhas directas da UE, como a Internet Watch Foundation (Fundação de Observação da Internet), que podem pôr termo a esse tipo de situações. Não hesite em contactar esta fundação caso se depare com alguma delas.

Outros conselhos a partilhar com os seus filhos

Não é boa ideia enviar a quem quer que seja dados de cartões de crédito ou de contas bancárias (sem consultar primeiro os pais ou o educador, pois alguém poderá apoderar-se deles)

É preferível não dar a ninguém a palavra de passe para aceder à Internet (alguém pode fazer-se passar por nós e ler as nossas mensagens).

Lembremo-nos que se alguém nos faz uma proposta que nos parece boa demais para ser verdade, é provavelmente uma armadilha!

Mantenhamo-nos distantes dos sítios “para maiores de 18 anos” (os avisos existem para nos proteger, e para além disso, os sítios para adultos podem fazer aumentar bastante a conta telefónica).

Não devemos activar ligações Internet enviadas em mensagens electrónicas, nem abrir anexos delas se essas mensagens nos chegarem de pessoas que não conheçamos muito bem e em quem não tenhamos absoluta confiança. E o mesmo se aplica a descarga de ficheiros de sítios Internet. Não abramos nada que não provenha de pessoas que conheçamos e em quem confiemos, pois podemos descarregar um vírus ou qualquer outro ficheiro que danifique ou destrua o nosso computador.

Sistemas de Filtragem

O alvo dos sistemas de filtragem é o bloqueio de acesso de sites não desejados ao seu computador pessoal. Existem três tipos de sistemas:

1. Sistemas de Software ou Provedores de Serviços na Internet (ISP) que usam palavras ou imagens chaves para determinar os sítios que têm de ser evitados.

2. Sistemas de Software ou Provedores de Serviços na Internet (ISP) baseados nas listas ‘sim’ e ‘não’, aprovadas pelos computadores ou pessoas. A lista ‘sim’ quer dizer que só os sites que foram verificados e que são apropriados para as crianças mais novas podem ser visitados.

3. Graças à UE, o sistema de ICRA (Associação de Avaliação do Conteúdo dos Sites na Internet) é gratuito e já foi instalado nos dois navegadores (browsers) principais. É uma espécie de classificação voluntária do conteúdo dos sites, resultando em etiquetas electrónicas que marcam se os sites são aprovados para as crianças.

Nenhum software de filtragem pode substituir a necessidade de os pais vigiarem o que os filhos vêem em linha e, hoje, é particularmente difícil encontrar protecção contra os sítios violentos. Todavia, um estudo recente de Test Achats, cofinanciado pelo plano de acção comunitário para a Internet, demonstra que os filtros de qualidade são, provavelmente, o melhor método para bloquear, pelo menos, a maior parte dos sítios para adultos. O Comité atribui grande importância ao seu desenvolvimento.

Muitos dos produtos de filtragem são norte-americanos, o que significa que os valores americanos, tais como a rigidez no que se refere à nudez ou a relativa brandura em matéria de armas ou violência, podem exercer uma forte influência sobre os critérios de filtragem. Muitos dos produtos de filtragem funcionam essencialmente em inglês. Poderá haver grandes diferenças de preços entre os diversos produtos, não sendo os mais caros necessariamente os melhores.

Diversidade dos sistemas de filtragem

Listas negativas:
Elabora-se uma lista negativa dos sítios a evitar (contendo material ofensivo, violento ou racista) e, quando a criança clica num destes sítios, é-lhe bloqueado o acesso. Alguns programas funcionam igualmente com base em listas de palavras interditas; assim que tais palavras sejam detectadas num endereço ou no próprio sítio, o acesso ao sítio é bloqueado. A desvantagem das listas negativas é requererem uma actualização constante.

Filtragem em tempo real:
O filtro detecta as palavras e/ou imagens no momento em que são accionadas, não permitindo a exibição da página que contenha um texto ou imagem não desejada. O inconveniente é que a página pode ser parcialmente exibida antes de o filtro detectar a palavra ou imagem ofensiva. Além disso, o sistema pode tornar mais lento o acesso aos sítios web.

Rotulagem/classificação dos sítios:
Os proprietários dos sítios rotulam voluntariamente as páginas web em função do tipo de material (p. ex. violência, nudez, jogo, “adulto”, etc.). Os rótulos e as categorias foram criados pelo ICRA. O filtro lê esses rótulos e decide se permite ou não o acesso em função dos critérios definidos pelos pais. O inconveniente deste sistema é que a rotulagem voluntária dos sítios web depende dos proprietários e, até agora, não se encontram muitos sítios rotulados.

Domínios reservados:
Elaboram-se listas de sítios web adequados para crianças, só sendo permitido o acesso aos sítios que constam da lista. Este é o método mais seguro para proteger as crianças mais pequenas.

Números verdes na Internet (Europa)

Linhas verdes, nas quais pais e tutores podem apresentar as suas queixas online ou por correio electrónico, estão a ser criadas a nível europeu. Os pais devem utilizá-las para informar o serviço sobre qualquer material potencialmente ilegal. Até agora, as linhas verdes existem em 12 países da UE; ainda faltam 3 países que não dispõem desta cobertura.

Aqui tem os sítios das linhas verdes existentes e os seus endereços de correio electrónico  respectivos:

Alemanha
hotline@jugendschutz.net – www.jugendschutz.net/
hotline@fsm.de – www.fsm.de/ – www.eco.de/

Áustria
meldung@stopline.at – www.stopline.at/

Bélgica
netalert@childfocus.org – www.childfocus-net-alert.be/
gpj@gpj.be – www.gpj.be/ – www.info.fundp.ac.be/~mapi/mapi-fr.html

Dinamarca
redbarnet@redbarnet.dk – www.redbarnet.dk/

Espanha
a.acpi@terra.es – www.protegeles.com/

França
contact@pointdecontact.net – www.pointdecontact.net/

Grécia
www.safeline.gr/

Finlândia
www.pela.fi/nettivihje/

Irlanda
report@hotline.ie – www.hotline.ie/

Islândia
abending@barnaheill.is – www.barnaheill.is/

Itália
www.stop-it.org/

Holanda
meldpunt@meldpunt.org – www.meldpunt.org/

Portugal – www.pgr.pt/

Reino Unido
www.iwf.org.uk/

Suécia
minor@press.rb.se – www.rb.se/hotline/

Fonte: Net Consumers